1. Berandaakses2. Tekan “Pesan Sekarang” pada paket kimono.3. Pilih tanggal dan waktu, lalu lanjutkan.4. Isi formulir dan periksa syarat penggunaan.5. Pesan

Jika jumlah pemesanan pada waktu kunjungan Anda sedikit, kami dapat langsung melayani tanpa pemesanan,namun kami menyarankan memesan lebih dahulu pada musim semi, musim gugur, akhir pekan, dan hari libur.

Anda dapat mengubah paket pada hari kunjungan; pesan dahulu paket yang menarik bagi Anda.Namun, Paket Omakase dan Paket Omakase Pelajar tersedia terbatas dan hanya bagi pelanggan yang secara khusus memesannya terlebih dahulu. Anda tidak dapat beralih dari paket lain pada hari kunjungan.Cantumkan hanya jumlah orang yang pasti menggunakan layanan. Pembatalan pada hari kunjungan dikenakan biaya.

Jika menggunakan layanan sewa kimono:Beri tahu kami lewat email sebelum pukul 18.00 sehari sebelum tanggal pemesanan.Alamat email: kyolankimono@gmail.comJika menggunakan layanan fotografi:Beri tahu kami lewat email sebelum pukul 18.00 tiga hari sebelum tanggal pemesanan.Alamat email: kyolankimono@gmail.com

Jika menggunakan layanan sewa kimono:Jika membatalkan melalui email sebelum pukul 18.00 sehari sebelum tanggal pemesanan, tidak ada biaya. Setelahnya, biaya pembatalan ¥3.300 per orang berlaku.Jika menggunakan layanan fotografi:Jika membatalkan melalui email sebelum pukul 18.00 tiga hari sebelum tanggal pemesanan, tidak ada biaya. Setelahnya, biaya pembatalan ¥10.000 berlaku.*Tidak hadir tanpa pemberitahuan dianggap sebagai pembatalan pada hari yang sama.

Jika menggunakan layanan sewa kimono:Perubahan tanggal pemesanan harus diberitahukan paling lambat sehari sebelumnya.Paket hanya dapat diubah di toko pada hari kunjungan. Paket Omakase harus dipesan sebelumnya.Jika menggunakan layanan fotografi:Batalkan pemesanan awal lalu kirim permintaan baru.​

Ya, kami menerima pemesanan rombongan. Jika sudah ada waktu kepulangan yang pasti, beri tahu kami sebelumnya.